Politica de Cookies
¿Qué son las cookies?
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su ordenador o dispositivo cuando visita ciertos sitios web. Utilizamos varias cookies diferentes en el sitio web de Shopify, incluidas las cookies de contenido, publicidad, medios sociales y estrictamente necesarios. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de regiones). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes. Lea más acerca de las cookies (y otras tecnologías de seguimiento similares) y cómo utilizamos los datos recopilados a través de estas tecnologías, en nuestroPolítica de privacidad .
¿Qué cookies utilizamos y por qué?
Algunas cookies son necesarias para permitirle navegar por nuestro sitio web, usar sus funciones y acceder a áreas seguras. El uso de estas cookies es esencial para que el sitio web funcione. Por ejemplo, utilizamos cookies de entrada de usuario durante una sesión para realizar un seguimiento de la entrada de un usuario al rellenar formularios que abarcan varias páginas.
También utilizamos cookies funcionales para recordar las elecciones que ha realizado o la información que ha proporcionado, como su nombre de usuario, idioma o la región en la que se encuentra. Esto nos permite adaptar su experiencia de sitio web específicamente a sus preferencias. Por ejemplo, las cookies de autenticación son cookies funcionales que se utilizan durante la duración de una sesión (o persistentes, si está de acuerdo con la función "Recordarme") para permitir a los usuarios autenticarse en visitas subsiguientes u obtener acceso a contenido autorizado en todas las páginas. . Las cookies funcionales que utilizamos incluyen:
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Cookies de seguridad centradas en el usuario para detectar abusos de autenticación durante un tiempo limitado y persistente, como repetidos intentos fallidos de inicio de sesión. Estas cookies están configuradas para la tarea específica de aumentar la seguridad del servicio.
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Las cookies de sesión del reproductor de contenido multimedia (cookies flash) se utilizan durante la duración de una sesión para almacenar los datos técnicos necesarios para reproducir contenido de video o audio (por ejemplo, calidad de imagen, velocidad de enlace de red y parámetros de almacenamiento en búfer).
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Las cookies de la sesión de equilibrio de carga se utilizan durante la duración de la sesión para identificar el mismo servidor en el grupo para que el equilibrador de carga redirija las solicitudes de los usuarios de manera adecuada.
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Las cookies persistentes de personalización de la interfaz de usuario se utilizan para almacenar las preferencias de un usuario con respecto a un servicio en las páginas web.
Shopify está dedicado a la experiencia del usuario y usamos muchas herramientas para ayudarnos a mejorar nuestro sitio web y nuestra plataforma de comercio. Con este fin, utilizamos cookies de informes y análisis para recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio web o las tiendas de nuestros comerciantes y con qué frecuencia. Estas cookies solo recopilan información con fines estadísticos y solo utilizan identificadores de cookies seudónimos que no lo identifican directamente. Las cookies de rendimiento que utilizamos incluyen:
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Cookies de análisis de primera parte: utilizamos estas cookies para estimar el número de visitantes únicos, para mejorar nuestros sitios web y los sitios web de nuestros comerciantes, y para detectar las palabras más buscadas en los motores de búsqueda que conducen a una página web. Estas cookies no se utilizan para apuntarle con el marketing en línea. Usamos estas cookies para conocer el rendimiento de nuestros sitios web y los de nuestros comerciantes y realizar mejoras relevantes para mejorar su experiencia de navegación.
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Cookies de análisis de terceros: también utilizamos Google Analytics y otros proveedores de análisis de terceros enumerados a continuación para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con el contenido de nuestro sitio web. Estas cookies "recuerdan" lo que nuestros usuarios han hecho en páginas anteriores y cómo han interactuado con el sitio web. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite la página de información de Google . Para obtener instrucciones sobre cómo optar por Google Analytics, consulte a continuación.
Las cookies publicitarias se utilizan en nuestro sitio web para adaptar el marketing a usted y sus intereses y brindarle un servicio más personalizado en el futuro. Estas cookies recuerdan que visitó nuestro sitio web y es posible que compartamos esta información con terceros, como los anunciantes. Aunque estas cookies pueden rastrear las visitas de su dispositivo a nuestro sitio web y otros sitios, por lo general no pueden identificarlo personalmente. Sin estas cookies, los anuncios que ve pueden ser menos relevantes e interesantes para usted. Lea más acerca de cómo las empresas utilizan cookies para realizar publicidad dirigida o redireccionada aquí . Nosotros no configuramos cookies publicitarias en las tiendas de nuestros comerciantes, aunque los comerciantes pueden optar por hacerlo de forma independiente.
Finalmente, las cookies de contenido y redes sociales se colocan en muchos complementos de redes sociales (por ejemplo, el botón "Me gusta" de Facebook) y otras herramientas destinadas a proporcionar o mejorar el contenido de un sitio web (por ejemplo, servicios que permiten la reproducción de archivos de video). que crean secciones de comentarios). Integramos estos módulos en nuestra plataforma para mejorar la experiencia de navegación e interacción con nuestros sitios web. Tenga en cuenta que algunos de estos servicios de terceros colocan cookies que también se usan para cosas como publicidad de comportamiento, análisis y / o estudios de mercado.
Escaparates de comerciantes
Cuando los comerciantes utilizan nuestra plataforma para impulsar sus tiendas en línea, colocamos las siguientes cookies para los visitantes de sus tiendas:
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda :
| Nombre | Función |
|---|---|
| _ab | Utilizado en conexión con el acceso a admin. |
| _orig_referrer | Se utiliza en relación con el carrito de compras. |
| _secure_session_id | Utilizado en conexión con la navegación a través de un escaparate. |
| Carro | Se utiliza en relación con el carrito de compras. |
| cart_sig | Utilizado en conexión con el pago y envío. |
| cart_ts | Utilizado en conexión con el pago y envío. |
| checkout_token | Utilizado en conexión con el pago y envío. |
| Secreto | Utilizado en conexión con el pago y envío. |
| Secure_customer_sig | Utilizado en conexión con el inicio de sesión del cliente |
| storefront_digest | Utilizado en conexión con el inicio de sesión del cliente |
Informes y análisis
| Nombre | Función |
|---|---|
| _página de destino | Seguimiento de las páginas de destino. |
| _orig_referrer | Seguimiento de las páginas de destino. |
| _s | Shopify analítica. |
| _shopify_fs | Shopify analítica. |
| _shopify_s | Shopify analítica. |
| _shopify_sa_p | Shopify analítica relacionada con marketing y referidos. |
| _shopify_sa_t | Shopify analítica relacionada con marketing y referidos. |
| _shopify_uniq | Shopify analítica. |
| _shopify_visit | Shopify analítica. |
| _shopify_y | Shopify analítica. |
| _y | Shopify analítica. |
| tracked_start_checkout | Shopify analítica relacionada con el pago y envío. |
Sitios web de shopify
Cuando los visitantes cargan los sitios web de Shopify, generalmente colocamos las siguientes cookies de Shopify:
Cookies necesarias para el funcionamiento de los sitios
| Nombre | Función |
|---|---|
| _Folleto_sesión | Utilizado en conexión con la navegación a través del sitio. |
Informes y análisis
| Nombre | Función |
|---|---|
| _página de destino | Pistas de aterrizaje de páginas. |
| _orig_referrer | Pistas de aterrizaje de páginas. |
| _s | Shopify analítica. |
| _shopify_fs | Shopify analítica. |
| _shopify_s | Shopify analítica. |
| _shopify_sa_t | Shopify analítica relacionada con marketing y referidos. |
| _shopify_uniq | Shopify analítica. |
| _shopify_y | Shopify analítica. |
| _y | Shopify analítica. |
| ab_test_3190590030 | Shopify analítica. |
| cart_sig | Shopify analítica. |
| ki_r | Shopify analítica. |
| ki_r | Shopify analítica. |
| equipo | Shopify analítica. |
| equipo | Shopify analítica. |
Además, utilizamos píxeles y etiquetas de los siguientes terceros, que a su vez pueden colocar cookies:
Informes y análisis:
| Tercero | Descripción | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Métrica de Alexa | Utilizamos Alexa Metrics para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. | https://www.alexa.com/help/privacy |
| Bugsnag | Usamos Bugsnag para ayudarnos a solucionar problemas y solucionar problemas con nuestros sitios web. | https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/ |
| Chartbeat | Utilizamos Chartbeat para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. | https://chartbeat.com/privacy/ |
| Huevo loco | Utilizamos Crazy Egg para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. | https://www.crazyegg.com/privacy |
| Historia completa | Utilizamos Fullstory para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. | https://www.fullstory.com/legal/privacy/ |
| Google analitico | Utilizamos Google Analytics para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. | https://policies.google.com/privacy |
| Hotjar | Utilizamos Hotjar para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. | https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy |
| KissInsights | Utilizamos KissInsights para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. | https://signin.kissmetrics.com/privacy/ |
| LinkedIn Analytics | Utilizamos LinkedIn Analytics para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. | https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy |
| Nueva reliquia | Usamos New Relic para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. | https://newrelic.com/termsandconditions/privacy |
| Optimizamente | Utilizamos Optimizely para ayudarnos a probar mejoras o cambios en nuestros sitios web. | https://www.optimizely.com/privacy/ |
Publicidad:
| Tercero | Descripción | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Bing Ads | Utilizamos Bing Ads para entregar anuncios dirigidos a las personas que visitan nuestros sitios web. | https://privacy.microsoft.com/en-ca/privacystatement |
| Deriva | Usamos Drift para ayudarnos con el marketing conversacional a los clientes mientras visitan nuestros sitios web. | https://www.drift.com/privacy-policy/ |
| Facebook personalizada audiencias | Utilizamos Facebook Custom Audiences para enviar anuncios dirigidos a las personas que visitan nuestros sitios web. | https://www.facebook.com/policy.php |
| Google doble clic | Utilizamos Bing Ads para entregar anuncios dirigidos a las personas que visitan nuestros sitios web. | https://policies.google.com/privacy |
| Hubspot | Utilizamos Hubspot para gestionar nuestras relaciones con nuestros clientes. | https://legal.hubspot.com/privacy-policy |
| Intercomunicador | Utilizamos Intercom para gestionar nuestras relaciones con nuestros clientes. | https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy |
| Marketo | Utilizamos Marketo para gestionar nuestras relaciones con nuestros clientes. | https://documents.marketo.com/legal/privacy/ |
| Snapchat | Utilizamos Snapchat para ofrecer anuncios dirigidos a las personas que visitan nuestros sitios web. | https://www.snap.com/en-US/privacy/privacy-policy/ |
| SourceKnowledge | Utilizamos SourceKnowledge para enviar anuncios dirigidos a las personas que visitan nuestros sitios web. | http://www.sourceknowledge.com/privacy |
| Stackadapt | Usamos Stackadapt para proporcionar optimización en tiempo real. | https://www.stackadapt.com/privacy |
Redes sociales y contenido:
| Tercero | Descripción | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Disqus | Utilizamos Disqus para proporcionar capacidades de comentarios en publicaciones en nuestros sitios web. | https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy |
| conexion a Facebook | Utilizamos Facebook Connect para permitir que los visitantes de nuestro sitio web interactúen y compartan contenido a través de la plataforma de redes sociales de Facebook. | https://www.facebook.com/policy.php |
| Gravatar | Usamos Gravatar para permitir que los visitantes de nuestros sitios web creen avatares. | https://en.gravatar.com/site/privacy |
| Usamos Pinterest para permitir que los visitantes de nuestro sitio web interactúen y compartan contenido a través de la plataforma de redes sociales de Pinterest. | https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy | |
| Gorjeo | Utilizamos Twitter para permitir que los visitantes de nuestro sitio web interactúen y compartan contenido a través de la plataforma de redes sociales de Twitter. | https://twitter.com/en/privacy |
| Wistia | Usamos Wistia para mostrar contenido de video. | https://wistia.com/privacy |
¿Cuánto tiempo permanecerán las cookies en mi computadora o dispositivo móvil?
El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargaron en su dispositivo. Consulte la siguiente sección sobre cómo controlar las cookies para obtener más información sobre cómo eliminarlas antes de que caduquen.
¿Cómo controlar las cookies?
Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean totalmente accesibles.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puede elegir aceptar o no las cookies a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies, puede encontrarlas en el archivo de ayuda de su navegador o en sitios como: www.allaboutcookies.org .
Muchos de los servicios de publicidad y otros servicios de seguimiento mencionados anteriormente le ofrecen la oportunidad de optar por no participar en sus sistemas de seguimiento. Puede leer más acerca de la información que recopilan y cómo optar por no participar a través de los enlaces de la política de privacidad mencionados anteriormente.